Politika povjerljivosti
Politika privatnosti ličnih podataka
Ova Politika privatnosti ličnih podataka (u daljem tekstu - Politika privatnosti) važi za sve informacije koje sajt DOO "Agro Rost Export", (u daljem tekstu - "Agro Rost Export") smešten na domenskom imenu agrorostexport.com (kao i njegovih subdomena), može dobiti o Korisniku tokom korišćenja sajta agrorostexport.com (kao i njegovih subdomena), njegovih programa i njegovih proizvoda.
1. Definicija termina
1.1 U ovoj Politici privatnosti koriste se sledeći termini:
1.1.1. «Administracija sajta» (u daljem tekstu - Administracija) – ovlašćeni zaposleni za upravljanje sajtom DOO "Agro Rost Export", koji deluju u ime DOO "Agro Rost Export", koji organizuju i (ili) vrše obradu ličnih podataka, kao i određuju ciljeve obrade ličnih podataka, sastav ličnih podataka koji su predmet obrade, akcije (operacije) izvršene sa ličnim podacima.
1.1.2. «Lični podaci» - bilo koja informacija koja se odnosi direktno ili indirektno na određeno ili odredljivo fizičko lice (subjekt ličnih podataka).
1.1.3. «Obrada ličnih podataka» - bilo koja akcija (operacija) ili skup akcija (operacija) koje se vrše sa upotrebom sredstava automatizacije ili bez upotrebe takvih sredstava sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, zapisivanje, sistematizaciju, akumulaciju, čuvanje, preciziranje (ažuriranje, promena), izvlačenje, korišćenje, prenos (distribucija, pružanje, pristup), anonimizaciju, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka.
1.1.4. «Poverljivost ličnih podataka» - obavezno za poštovanje zahteva od strane Operatora ili drugog lica koje je dobilo pristup ličnim podacima da ne dozvoli njihovo širenje bez saglasnosti subjekta ličnih podataka ili prisustva drugog zakonskog osnova.
1.1.5. «Sajt DOO "Agro Rost Export"» - to je skup međusobno povezanih veb-stranica smeštenih na Internetu pod jedinstvenom adresom (URL): agrorostexport.com, kao i njegovih subdomena.
1.1.6. «Subdomeni» - to su stranice ili skup stranica koje se nalaze na domenima trećeg nivoa, koje pripadaju sajtu DOO "Agro Rost Export", kao i druge privremene stranice, na dnu kojih je navedena kontakt informacija Administracije
1.1.5. «Korisnik sajta DOO "Agro Rost Export" » (u daljem Korisnik) – lice koje ima pristup sajtu DOO "Agro Rost Export", preko mreže Interneta i koristi informacije, materijale i proizvode sajta DOO "Agro Rost Export".
1.1.7. «Cookies» — mali fragment podataka poslat od veb-servera i sačuvan na računaru korisnika, koji veb-klijent ili veb-pregledač svaki put šalje veb-serveru u HTTP-zahtevu kada pokušava da otvori stranicu odgovarajućeg sajta.
1.1.8. «IP-adresa» — jedinstvena mrežna adresa čvora u računarskoj mreži, preko koje Korisnik dobija pristup na "Agro Rost Export".
1.1.9. «Roba » - proizvod koji Korisnik naručuje na sajtu i plaća preko platnih sistema.
2. Opšte odredbe
2.1. Korišćenje sajta DOO "Agro Rost Export" od strane Korisnika znači saglasnost sa ovom Politikom privatnosti i uslovima obrade ličnih podataka Korisnika.
2.2. U slučaju neslaganja sa uslovima Politike privatnosti Korisnik mora prestati sa korišćenjem sajta DOO "Agro Rost Export".
2.3. Ova Politika privatnosti se primenjuje na sajt DOO "Agro Rost Export". "Agro Rost Export" ne kontroliše i nije odgovoran za sajtove trećih lica na koje Korisnik može preći po linkovima dostupnim na sajtu DOO "Agro Rost Export".
2.4. Administracija ne proverava istinitost ličnih podataka koje pruža Korisnik.
3. Predmet politike privatnosti
3.1. Ova Politika privatnosti uspostavlja obaveze Administracije da ne otkriva i obezbedi režim zaštite poverljivosti ličnih podataka koje Korisnik pruža na zahtev Administracije prilikom registracije na sajtu DOO "Agro Rost Export", prilikom pretplate na e-mail newsletter ili pri naručivanju.
3.2. Lični podaci dozvoljeni za obradu u okviru ove Politike privatnosti pružaju se od strane Korisnika popunjavanjem formulara na sajtu DOO "Agro Rost Export" i uključuju sledeće informacije:
3.2.1. prezime, ime, patronimik Korisnika;
3.2.2. kontakt telefon Korisnika;
3.2.3. e-mail adresa (e-mail)
3.2.4. mesto boravka Korisnika (po potrebi)
3.2.5. adresa isporuke Robe (po potrebi) 3.2.6. fotografija (po potrebi).
3.3. "Agro Rost Export" štiti Podatke koji se automatski prenose prilikom posete stranicama:
- IP adresa;
- informacije iz cookies;
- informacije o pregledaču
- vreme pristupa;
- referrer (adresa prethodne stranice).
3.3.1. Isključivanje cookies može rezultirati nemogućnošću pristupa delovima sajta , koji zahtevaju autorizaciju.
3.3.2. "Agro Rost Export" vrši prikupljanje statistike o IP-adresama svojih posetilaca. Ova informacija se koristi u cilju identifikacije i rešavanja tehničkih problema.
3.4. Bilo koja druga lična informacija nedorečena gore (istorija poseta, korišćeni pregledači, operativni sistemi itd.) podleže sigurnom čuvanju i neraspodeljivanju, osim u slučajevima predviđenim u pp. 5.2. i 5.3. ove Politike privatnosti.
4. Ciljevi prikupljanja ličnih informacija korisnika
4.1. Lične podatke Korisnika Administracija može koristiti u cilju:
4.1.1. Identifikacije Korisnika, registrovanog na sajtu DOO "Agro Rost Export" za njegovu dalju autorizaciju, naručivanje i druge akcije.
4.1.2. Pružanja Korisniku pristupa personalizovanim podacima sajta DOO "Agro Rost Export".
4.1.3. Uspostavljanja sa Korisnikom povratne veze, uključujući slanje obaveštenja, zahteva koji se tiču korišćenja sajta DOO "Agro Rost Export", pružanja usluga, obrade zahteva i zahtevka od strane Korisnika.
4.1.4. Određivanja lokacije Korisnika radi obezbeđivanja bezbednosti, sprečavanja prevare.
4.1.5. Potvrđivanja istinitosti i potpunosti ličnih podataka pruženih od strane Korisnika.
4.1.6. Stvaranja naloga za korišćenje delova sajta DOO "Agro Rost Export", ako se Korisnik saglasio sa stvaranjem naloga.
4.1.7. Obaveštavanja Korisnika putem e-maila.
4.1.8. Pružanja Korisniku efikasne tehničke podrške u slučaju problema vezanih za korišćenje sajta DOO "Agro Rost Export".
4.1.9. Pružanja Korisniku uz njegovu saglasnost, specijalnih ponuda, cenovnih informacija, newsletter-a i drugih informacija u ime sajta DOO "Agro Rost Export".
4.1.10. Izvođenja reklamne aktivnosti uz saglasnost Korisnika.
5. Načini i rokovi obrade ličnih informacija
5.1. Obrada ličnih podataka Korisnika vrši se bez vremenskog ograničenja, bilo kojim zakonitim načinom, uključujući u informacionim sistemima ličnih podataka sa upotrebom sredstava automatizacije ili bez upotrebe takvih sredstava.
5.2. Korisnik se slaže da Administracija ima pravo da prenosi lične podatke trećim licima, posebno, kurirskim službama, organizacijama poštanske veze (uključujući elektronsku), operatorima elektronskih komunikacija, isključivo u svrhe izvršenja narudžbine Korisnika, naručene na sajtu DOO "Agro Rost Export", uključujući isporuku Robe, dokumentacije ili e-mail poruka.
5.3. Lični podaci Korisnika mogu biti prenešeni ovlašćenim organima vlasti Ruske Federacije samo na osnovama i u postupku koji su utvrđeni zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.4. U slučaju gubitka ili otkrivanja ličnih podataka, Administracija ima pravo da ne obaveštava Korisnika o gubitku ili otkrivanju ličnih podataka.
5.5. Administracija preduzima neophodne organizacione i tehničke mere za zaštitu ličnih informacija Korisnika od neovlašćenog ili slučajnog pristupa, uništavanja, menjanja, blokiranja, kopiranja, distribucije, kao i od drugih nezakonitih radnji trećih lica.
5.6. Administracija zajedno sa Korisnikom preduzima sve neophodne mere za sprečavanje šteta ili drugih negativnih posledica uzrokovanih gubitkom ili otkrivanjem ličnih podataka Korisnika.
6. Prava i obaveze strana
6.1. Korisnik ima pravo:
6.1.1. Doneti slobodnu odluku o davanju svojih ličnih podataka, neophodnih za korišćenje sajta DOO "Agro Rost Export", i dati saglasnost na njihovu obradu.
6.1.2. Ažurirati, dopuniti pružene informacije o ličnim podacima u slučaju promene ove informacije.
6.1.3. Korisnik ima pravo na primanje informacija od Administracije koja se odnosi na obradu njegovih ličnih podataka, ako takvo pravo nije ograničeno u skladu sa federalnim zakonima. Korisnik ima pravo zahtevati od Administracije preciziranje njegovih ličnih podataka, njihovo blokiranje ili uništavanje ako lični podaci su nepotpuni, zastareli, netačni, nezakonito dobijeni ili nisu neophodni za izjavljenu svrhu obrade, kao i preduzeti zakonom predviđene mere za zaštitu svojih prava.
6.2. Administracija je obavezna:
6.2.1. Koristiti informacije isključivo u svrhe navedene u tački 4 ove Politike privatnosti.
6.2.2. Obezbediti čuvanje poverljivih informacija u tajnosti, ne otkrivati bez prethodnog pismenog odobrenja Korisnika, kao i ne prodavati, razmenjivati, objavljivati, ili na bilo koji drugi mogući način prenositi lične podatke Korisnika prenešene, osim pp. 5.2 i 5.3. ove Politike Privatnosti.
6.2.3. Preduzeti mere opreza za zaštitu poverljivosti ličnih podataka Korisnika u skladu sa procedurom koja se obično koristi za zaštitu takve vrste informacija u postojećem poslovnom prometu.
6.2.4. Blokirati lične podatke koji se odnose na relevantnog Korisnika od trenutka obraćanja ili zahteva Korisnika, ili njegovog zakonskog zastupnika ili ovlašćenog tela za zaštitu prava subjekata ličnih podataka za period provere, u slučaju otkrivanja netačnih ličnih podataka ili nezakonitih radnji.
7. Odgovornost strana
7.1. Administracija koja nije izvršila svoje obaveze, odgovorna je za štete koje je Korisnik pretrpeo u vezi sa nezakonitom upotrebom ličnih podataka, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, osim u slučajevima predviđenim pp. 5.2., 5.3. i 7.2. ove Politike Privatnosti.
7.2. U slučaju gubitka ili otkrivanja Poverljivih informacija, Administracija ne snosi odgovornost ako ova poverljiva informacija:
7.2.1. Postala je javno dostupna pre njenog gubitka ili otkrivanja.
7.2.2. Bila je dobijena od treće strane pre nego što ju je Administracija primila.
7.2.3. Bila je otkrivena sa saglasnošću Korisnika.
7.3. Korisnik nosi punu odgovornost za poštovanje zakonodavstva RF, uključujući zakone o reklami, o zaštiti autorskih i srodnih prava, o zaštiti zaštitnih znakova i znakova usluge, ali ne ograničavajući se na navedeno, uključujući punu odgovornost za sadržaj i oblik materijala.
7.4. Korisnik priznaje da odgovornost za bilo koju informaciju (uključujući, ali ne ograničavajući se na: podatkovne datoteke, tekstove itd.) do koje može imati pristup kao deo sajta DOO "Agro Rost Export", nosi lice koje je takvu informaciju pružilo.
7.5. Korisnik se slaže da informacija koja mu je pružena kao deo sajta DOO "Agro Rost Export" može biti predmet intelektualne svojine, čija su prava zaštićena i pripadaju drugim Korisnicima, partnerima ili oglašivačima, koji postavljaju takvu informaciju na sajtu DOO "Agro Rost Export".
Korisnik nema pravo da vrši izmene, izdaje pod zakup, prenosi pod uslovima zajma, prodaje, distribuira ili stvara izvedena dela na osnovu takvog Sadržaja (u celosti ili delimično), osim u slučajevima kada su takve radnje izričito pisanim putem odobrene od strane vlasnika takvog Sadržaja u skladu sa uslovima posebnog ugovora.
7.6. U odnosu na tekstualne materijale (članke, publikacije koje su dostupne u slobodnom javnom pristupu na sajtu DOO "Agro Rost Export") dozvoljeno je njihovo distribuiranje pod uslovom da je data veza na "Agro Rost Export".
7.7. Administracija ne snosi odgovornost pred Korisnikom za bilo koji gubitak ili štetu nastalu usled brisanja, kvara ili nemogućnosti čuvanja bilo kojeg Sadržaja i drugih komunikacijskih podataka sadržanih na sajtu DOO "Agro Rost Export" ili prenosivih preko njega.
7.8. Administracija ne snosi odgovornost za bilo koje direktno ili indirektno nastale gubitke usled: korišćenja ili nemogućnosti korišćenja sajta, ili pojedinačnih servisa; neautorizovanog pristupa komunikacijama Korisnika; izjava ili ponašanja bilo kog trećeg lica na sajtu.
7.9. Administracija ne snosi odgovornost za bilo koju informaciju koju korisnik postavi na sajtu DOO "Agro Rost Export", uključujući, ali ne ograničavajući se na: informacije zaštićene autorskim pravom, bez direktnog pristanka vlasnika autorskih prava.
8. Rešavanje sporova
8.1. Pre podnošenja tužbe sudu za sporove koji proizilaze iz odnosa između Korisnika i Administracije, obavezno je podnošenje pritužbe (pisani predlog ili predlog u elektronskom obliku o dobrovoljnom rešavanju spora).
8.2. Primalac pritužbe u roku od 30 kalendarskih dana od dana prijema pritužbe, obaveštava podnosioca pritužbe pisanim putem ili u elektronskom obliku o rezultatima razmatranja pritužbe.
8.3. Ako se sporazum ne postigne, spor će biti upućen na razmatranje Arbitražnom sudu grada Kazanja.
8.4. Na ovu Politiku privatnosti i odnose između Korisnika i Administracije primenjuje se važeće zakonodavstvo Ruske Federacije.
9. Dodatni uslovi
9.1. Administracija ima pravo da vrši izmene u ovoj Politici privatnosti bez saglasnosti Korisnika.
9.2. Nova Politika privatnosti stupa na snagu od trenutka njenog postavljanja na sajtu DOO "Agro Rost Export", osim ako nije drugačije predviđeno novom verzijom Politike privatnosti.
9.3. Sve predloge ili pitanja u vezi ove Politike privatnosti treba uputiti na adresu: agro-kzn@yandex.ru
9.4. Aktuelna Politika privatnosti nalazi se na stranici na adresi http://agrorostexport.com/politika.html
Ažurirano: 27. aprila 2020. godine
Kazanj, DOO "Agro Rost Export"